Уточните конфигурацию 1С, типовая ли выгрузка, выгружали обработкой из драйвера или встроенным механизмом 1С.

Для более детального изучения папку базы с ТСД нужно посмотреть.

Проблема вот в этом документе doc_Наборка#Эт878321 что то не верно в него записываете.

Файлы документов можно удалить с сервера из папки Documents и из папки документов клиента. И перезапустить службу сервера.

Оставляйте ответы тут, возможно кому то еще поможет.

Добрый день,

В структуре номенклатуры, в панели управления - поиск на устройстве выставлен в параметр ДА?

Добрый день,

Возможно вам поможет решение из данного топика

http://support.cleverence.ru/topics/1252-nomer-za-predelami-znacheniya/

По "опознавательным знакам" 1 и 3 ТСД чем то отличаются? Может остались коробки от них - может модели разные. Сканеры может разные. Узнать это по p/n можно. 

А вы не пробовали на нем сбросить настройки на заводские?

Не вижу партномера. Должны быть буквы p/n ......... Возможно на боковой наклейке или коробка осталась, на ней в торце обычно на белой наклейке.

"один из них с одномерным сканером) - такая проблема только с этим. " - это уже интереснее.

Можете сделать фото p/n и модели, этикетки под аккумулятором и прислать нам?