Ваши комментарии

Протестировали, редактирование теперь работает корректно.

Добрый день,

Приношу извинения, затянулось, сейчас в тестировании задача.

Если есть желание и возможность можете самостоятельно проверить, приложил установщик платформы.

https://drive.google.com/file/d/1Ze7EGBuRh50jGRMjqlQWGkg8NHGRppQN/view?usp=sharing

Для операционной системы Server 2012 вам нужно использовать платформу Mobile SMARTS для .net версии 46 (3.2.46.ххх) а не для 3.5 .net(3.2.35.xxx) который предназначен для Windows XP или Server 2003

Вы можете просто удалить текущую платформу MS и начать установку продукта, нужная версия платформы скачается автоматически.

Либо удалить текущую платформу MS и установить по ссылке - https://www.cleverence.ru/files/36428/MobileSMARTS.msi текущую версию с сайта.

Так же о платформе для .net 3.5 есть информация тут https://www.cleverence.ru/support/21552/, о том что разработка платформы 3.2.35.xxx заморожена, и новые продукты требуют платформы 3.2.46.xxx

Добрый день,

Спасибо за информацию, передано разработчикам, исправление приложу тут.

Документы именно выгружены из учетной системы на сервер MS или получены онлайн запросом из учетной системы?

Если выгружены - пришлите папку базы.

Если получены запросом - то задачу не решить приоритетом, нужно уже из учетной системы возвращать сортированный результат.

В списке документов чем выше значение поля приоритет тем выше документ, это встроенная не настраиваемая функция.

Напишите заявку в поддержку www.cleverence.ru/sd , разберутся, скорее всего удаленное подключение потребуется.

Добрый день,

Сравните права пользователей, попробуйте снять галочку "защита от опасных действий" в настройках пользователя.

Вам до сих пор никто не ответил?

Сейчас выясним .....



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho