Ваши комментарии
Это действие Просмотр записей? шаблон вы задаете в Формат вывода, список колонок при этом пустой?
скобки {} не нужны, но дело может быть не в этом. К какой коллекции, таблице этот запрос? Что в NomItem?
В поддержку писали?
Добрый день,
Используйте - App.ExitApplication()

Так как обмен документами происходит на главном экране, а алгоритм выполняется "внутри" документа - то при использовании данной функции ДО обмена клиент будет закрываться. Документ выгрузится на сервер в момент следующего обмена при открытии приложения.
Добрый день,
Перезапустите службу сервера MobileSMARTS, если у вас настроены регламентные задания на выгрузку - временно отключите их.
Если проблема будет повторяться обратитесь в поддержку https://www.cleverence.ru/sd
В течении дня разберемся....
По доработкам сначала нужно обратиться к тому кто их делал.
В поддержку всегда можно обратиться, помочь всегда пытаемся, но "доработки" это всегда ответ дольше чем на типовой продукт, разбираться "что доработали и где" и не повторить в типовых условиях.
Добрый день,
Создайте задачу на портале поддержки https://www.cleverence.ru/sd
Приложите данные мастера поддержки и опишите последовательность действий на клиенте MobileSMARTS до печати этикетки.
Заполнение документа происходит обработкой из поставки продукта? (загрузка документов обработкой происходит в момент ошибки?)
Обработка типовая?
Настройки заполнения полей типовые?
Конфигурация 1С типовая?
Пробовали смотреть отладкой в какой момент загрузка "ломается"?
PS...
Портал поддержки https://www.cleverence.ru/sd если требуется помощь специалиста или удаленное подключение, "тут" общедоступный форум.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
попробуйте так {Item.data.ToString("dd-MM-yyyy")}