Ваши комментарии
Добрый день,
Права на папку базы продукта.
Для теста можно поменять права у службы Mobile SMARTS сервер, сделать запуск от имени администратора домена(если таковой есть) но помните про безопасность используя права администратора(если порты проброшены в глобальную сеть без защиты) Безопасно ли использовать сервер Mobile SMARTS в открытом доступе - Клеверенс - База знаний (cleverence.ru)
Вариантов может быть несколько
- выгружены старые данные, нужно обновить выгрузку или если работаете в он лайн режиме очистить текущие выгруженные данные с помощью обработки из поставки
- в обработке в справочнике остатков настройки заданы не корректно
Добрый день,
"Нужный" код тсд и текущий файл лицензии пришлите на sales@cleverence.ru вам заменят файл лицензии.
через проводник на тсд карта памяти доступна? Именно на тсд а не на пк. На нее можно скопировать большого объёма файл? Клиент на тсд переустанавливать после установки карты памяти? Привыгрузке справочника папка базы создаётся на карте памяти?
Программирование на Mobile SMARTS - Клеверенс - База знаний (cleverence.ru)
По уровням лицензий
В Минимум - изменение конфигурации запрещено
В Базовый - возможно изменять только существующие типы документов, новые добавлять нельзя.
В Расширенный и Полный - можно менять существующие и добавлять свои типы документов.
"обработку"? - не совсем вас понимаю...
Тип результирующего документа - это тип документа 1с, который создаётся в момент выгрузки данных полученных с устройства.
сложная схема))) обычно наоборот.... Сканируется все что есть - и это считается "в наличии", а остальное - считается что "отсутствует"
В типовых БП загрузка идет только из фактической части документа.
Выгружать из учетной системы на клиент в документ Сбор алкоголя не нужно, в данном типе документа в конфигурации нет работы с плановой частью, т.е. документ создается только на ТСД.
Вам нужно на ТСД создать документ, отсканировать марки, а для загрузки в 1С БП создать.
Ограничений по отбору документов нет.
Про "остатки ЕГАИС", опишите подробнее, пришлите скриншот отбора, по какому Бизнес процессу настраиваете отбор?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
При изменении папки базы нужно проверять наследование прав и т.д. ошибка судя по логу в правах. Попробуйте проставить права на папку базы целиком, а не только на папку документов. И проверьте атрибуты файлов sql в папке документов, например файла Cells
Попробуйте использовать типовую установку и распаковку папки базы в C:\ProgramData\Cleverence....