Ваши комментарии

Справа вверху обработки есть кнопка Настройки, там активируются нужные документы.
Добрый день,
Документы отбор(размещение) и отбор(перемещение)
Данные документы доступны для выгрузки из 1С и загрузки.
Добрый день,
Вас интересует само сканирование? то есть звук "пик" считывающей головки, или же то что по ШК распознан товар или не распознан?
Уточните 1С конфигурация у вас типовая? Если нет проверьте на типовой.
Так же вы указали что версия драйвера у вас *16 сейчас доступна *51 версия, попробуйте обновить драйвер.
Добрый день,
В какой момент происходит данная ошибка?
Происходит она в промежуточной базе или в рабочей при использовании обработок драйвера?
Уточните, если например считать в стандартной утилите или в блокнот - какой ШК считывается?
Добрый день,
Смотря через какую утилиту сканируете. Если штатная scanwedge или datawedge то просто активируйте в ней 93 поставив на нем галочку.
В папке документов на ТСД тот же самый файл Cleverence.Warehouse.ProductsBook.xml.
Убедитесь что обработка подключения торгового оборудования на строена на тот же сервер(по IP), к которому подключен ТСД.
Не совсем понятно.... документ документом, а справочник номенклатуры это отдельно. При выгрузке обработкой "Выгрузка номенклатуры" данный товар есть в списке?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho