Добрый день,

Попробуйте выполнить настройку по данной инструкции, обязательно со сбросом настроек, не пропускайте этот пункт.

Краткое руководство к микрокиоску Newland N....pdf

Добрый день,

Это форум для общения пользователей.

Код устройства - это не партномер и не серийный номер.

Код устройства вы можете получить в Менеджере лицензий, или на мобильном устройстве - в клиенте Mobile SMARTS - о приложении.

https://www.cleverence.ru/support/2294/

Менеджер лицензии видет ТСД как @Honeywell-EDA50K-18076b530b - вот это верный код устройства.

Вам нужно обратиться к поставщику лицензии для ее замены или в отдел продаж https://www.cleverence.ru/contacts/

о какой модели тсд идет речь?

Добрый день,

В статье https://www.cleverence.ru/support/category:604/ описаны способы интеграции, так же внизу статьи справочные материалы которые вам пригодятся.

Добрый день,

Обмен клиента и сервера MS происходит на главном экране приложения, либо при выгрузке справочника, либо при обмене документами, либо раз в 7 секунд(настройка по умолчанию, задается в настройках локального сервера), либо по принудительному нажатию на кнопку "Обмен с срвером".

Для того чтобы сервер начал "отдавать" новую конфигурацию - в панели управления достаточно просто сохранить конфигурацию полностью(две дискеты).

После обмена клиента с сервером на ПК выгружаются логи устройства, и можно по конкретному устройсству посмотреть какая на текущий момент используется версия конфигурации, например  C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\"папка базы"\Logs\DeviceLogs

Так же можно сравнить версию в панели управления в свойствах конфигурации и  на клиенте MS в О приложении.

В будущем данная информация будет выведена в более удобном виде.

Клеверенс Склад 15 Базовый + ШИНЫ.mstmpl

Шаблон приложил,

Обновление выйдет в четверг - пятница на этой неделе.

Клеверенс Склад 15 Расширенный + ШИНЫ.mstmpl - версия 1.2.3.353

Приложил багфикс в котором исправили данное поеведение - "это не обувной ШК".

Он протестирован, в ближайшее время будет релиз, но на сайте этого обновления еще нет.

Если у вас "боевая система" - проверьте на тестовом стенде, чтобы в случае не корректного обновления не легла система полностью. Либо установить на этом же сервере, но не обновляйте текущую базу, а установите новой базой. Выделите ТСД под проверку, подключитесь к этой базе и проверьте.

В присланном документе в плановой части марок нет, сверять не с чем. Поэтому запрашивается товар - это штатная работа приложения это не ошибка.

Да

а есть возможность прислать этот xml документ с тсд(\mobilesmartsv3\documents\папка базы) и фото марки?