Добрый день,

Вы указали что у вас УТ 11(web) - это означает что работа выполняется в облаке?

Попробуйте обновить фреймворк, установите 4.6.2 полный пакет, часто помогает.

Странно, возможно была включена отладка и в какой то момент она вылетела с ошибкой - после такого нужно перезапускать панель управления и клиент для ПК.

Добрый день,

таблицаДокумента = документТСД.Tables.FindByName("ИмяТаблицы")

Видео это хорошо, но оно врятли поможет. В логе последняя запись MobileSMARTS.exe; 145883230; 28.06.2017 14:31:32.000 ERROR

В половину третьего... про справочник, это не относится к проблеме.

Давайте попробуем вот так. 

- Удаляете лог

- Повторяете ошибку

- И сразу подключаете ТСД к ПК и присылаете папку MobileSMARTS полностью

(если это возможно конечно)

"Также было запущено приложение APPLock" - что это за приложение и пробовали ли вы без него?

А в какой момент времени это произошло?(хотя бы примерно) В логе у вас постоянное (практически) отсутствие соединения с сервером. ПРОФ драйверу требуется постоянная связь с 1С, при сканировании запрос происходит напрямую в 1С.

Добрый день,

Скорее всего ожидается подключение устройства к ПК.

Попробуйте в настройках базы продукта указать папку документов клиента ПК http://prntscr.com/fp4lcs

Добрый день!
В данной теме присутствует решение данной проблемы http://support.cleverence.ru/topics/706-oshibka/
1) Порт подключения к базе MobileSmarts localhost:9500
2) Создайте папку если её нет C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files 
3) Перезапустите сервер терминалов
4) Сохраните настройки и перезапустите промежуточную конфигурацию

Добрый день,

При запросе справочника номенклатуры, либо списка документов из 1С, любой вызов в 1С - на это требуется лицензия на 1С платформу. В логах описано что ключ лицензии на 1с платформу недоступен. Либо лицензии не хватает(ограниченное количество подключений), либо срабатывает какая то блокировка на внешнее подключение через COM объект.

А 2.0 и 3.5 активированы на ПК http://www.cleverence.ru/support/2828/

Проблема скорее всего в нехватке компонент системы windows, либо "испорченными" файлами системы. Такие ошибки встречаются часто, кому то помогает сброс настроек UAC или политик безопасности, комуто установка обновлений. 

Возможно вам что то поможет из решений этой ветки форума http://foxsys.blogspot.ru/2007/10/windows-live-messenger-has-stopped.htm решение не конкретно для  медиа плеера, эта проблема общая.