Ваши комментарии

Скорее всего было исправление для драйвера. С момента вопроса прошло около года, вы проверяли в новой версии?

"Да и на этой системе работало до этого" - "до чего"?

А если мастером заново подключить ? - пробовали?

Точную версию 1С платформы и конфигурации пришлите, проверим.

Добрый день,

В фоне нет открытого окна? Возможно это будет видно в диспетчере задач.

Это повторяется постоянно при выходе из бизнес процессов?

1 - установите платформу http://www.cleverence.ru/files/17927/MobileSMARTS.msi

2 - Статьи по печати

http://www.cleverence.ru/support/2840/

и 

http://www.cleverence.ru/support/11941/

3 - Чтобы служба печати работала, в настройках базы драйвера установите галочку - Сервер печати используется.

Добрый день,

Возможно вам поможет http://www.cleverence.ru/support/31269/

"При установке Active syng" - Active sync предназначен для windows XP, для Win7 и выше нужен центр устройств windows mobile.

В карточке товара в 1С как заведены ШК?

Печать идет через 1С, и не важно что выгружено - проф драйвер работает в режиме Онлайн, запрос на печать отправляется напрямую в базу 1С.

Судя по скриншоту у вас у весового товара присвоен и статический ШК?

В в промежуточной базе драйвера как настроен шаблон весового товара?

Добрый день,

О какой операции идет речь?

В документе Переоценки - только мобильные принтеры.

В документе Остатки и Цены - печать ценников - только стационарные принтеры, печать через 1С.


"и в службах нет "1CdriverprintserverPROF"" - вы конфигурацию дорабатываете? Стационарный принтер непосредственно в конфигурации Mobile Smarts планируете выбирать?

Подробнее опишите о "ШК" чему именно он присвоен?

Разным упаковкам, характеристикам или еще чему нибудь?

Точно укажите версию конфигурации и платформы 1С.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho