Ваши комментарии

https://www.dropbox.com/s/19vv9d0fjdcllrk/1Cv8.1CD?dl=0

- Остановите службу сервера Mobile SMARTS.

- Замените базу промежуточной(файл во вложении)

- Запустите службу сервера.

- Проверьте.

Добрый день,

В каком типе документов, в конфигурации ПРОФ драйвера, вы выполняете печать?

На какой принтер - стационарный или мобильный?

Пример ШК который вы хотите распечатать?

Добрый день,

Пришлите лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

И файл лицензии.

Проверим.

support@cleverence.ru С вами свяжется первый свободный специалист в порядке очереди.

Добрый день,

Данная модель не была у нас на интеграции и в списке поддерживаемых ее нет.

Есть модель MC92N0 на операционной системе андроид, которая поддерживается в новой 3* версии платформы.


Есть подозрение что ошибка связанная с очень большим объемом строк в  документе и ТСД его не может сохранить - не хватает оперативной памяти.

Как вариант можно файл документа скопировать на ПК в папку документов клиента для ПК, и попробовать завершить его с последующим обменом с сервером.

Добрый день,

Сервис рассылки заявок на доработку разработчикам продуктов на платформе Mobile SMARTS.

Напишите на partnergo@cleverence.ru

1.Письмо уходит всем разработчикам, которых Клеверенс подписал на эту рассылку
2.Заинтересовавшиеся разработчики связываются напрямую с заказчиком и договариваются.
3.Заказчик выбирает с кем будет работать


Форма заявки
1.Описание, какой должен быть результат работ. Как это работает сейчас и как нужно вам. Зачем вам это?
2.Версия и конфигурация 1С, режим работы (Файловый или Серверный, онлайн/офлайн)
3.Какой продукт на MS необходимо доработать, его версия
4.Модель ТСД
5.Желаемая стоимость доработки (если есть)
6.Нужно ли оформлять договор (повлияет на стоимость)
7.Желаемые этапы оплаты: предоплата | пост оплата | 50/50
8.Желаемые сроки выполнения работ 
9.Контактная информация: город, имя, почта 
(телефон лучше давать только после того как вы выбрали с каким подрядчиком будете работать)

Добрый день,

Попробуйте установить последние обновления windows хотя бы критические.

Но сама проблема либо в отсутствии установленного полного пакета .NetFramework 4.6.*, либо если установлен, то попробовать переустановить, бывает что устанавливается пакет частично с обновлениями. Обязательно используя именно полный дистрибутив с сайта microsoft.

Можете уточнить какой тип считывающей головки установлен у данного ТСД?

Парт номер есть у ТСД?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho