Ваши комментарии
Добрый день,
В каком типе документов, в конфигурации ПРОФ драйвера, вы выполняете печать?
На какой принтер - стационарный или мобильный?
Пример ШК который вы хотите распечатать?
Добрый день,
Пришлите лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)
И файл лицензии.
Проверим.
support@cleverence.ru С вами свяжется первый свободный специалист в порядке очереди.
Добрый день,
Данная модель не была у нас на интеграции и в списке поддерживаемых ее нет.
Есть модель MC92N0 на операционной системе андроид, которая поддерживается в новой 3* версии платформы.
Есть подозрение что ошибка связанная с очень большим объемом строк в документе и ТСД его не может сохранить - не хватает оперативной памяти.
Как вариант можно файл документа скопировать на ПК в папку документов клиента для ПК, и попробовать завершить его с последующим обменом с сервером.
Добрый день,
Сервис рассылки заявок на доработку разработчикам продуктов на платформе Mobile SMARTS.
Напишите на partnergo@cleverence.ru
1.Письмо уходит всем разработчикам, которых Клеверенс подписал на эту рассылку
2.Заинтересовавшиеся разработчики связываются напрямую с заказчиком и договариваются.
3.Заказчик выбирает с кем будет работать
Форма заявки
1.Описание, какой должен быть результат работ. Как это работает сейчас и как нужно вам. Зачем вам это?
2.Версия и конфигурация 1С, режим работы (Файловый или Серверный, онлайн/офлайн)
3.Какой продукт на MS необходимо доработать, его версия
4.Модель ТСД
5.Желаемая стоимость доработки (если есть)
6.Нужно ли оформлять договор (повлияет на стоимость)
7.Желаемые этапы оплаты: предоплата | пост оплата | 50/50
8.Желаемые сроки выполнения работ
9.Контактная информация: город, имя, почта
(телефон лучше давать только после того как вы выбрали с каким подрядчиком будете работать)
Добрый день,
Попробуйте установить последние обновления windows хотя бы критические.
Но сама проблема либо в отсутствии установленного полного пакета .NetFramework 4.6.*, либо если установлен, то попробовать переустановить, бывает что устанавливается пакет частично с обновлениями. Обязательно используя именно полный дистрибутив с сайта microsoft.
Можете уточнить какой тип считывающей головки установлен у данного ТСД?
Парт номер есть у ТСД?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
https://www.dropbox.com/s/19vv9d0fjdcllrk/1Cv8.1CD?dl=0
- Остановите службу сервера Mobile SMARTS.
- Замените базу промежуточной(файл во вложении)
- Запустите службу сервера.
- Проверьте.