Ваши комментарии

Добрый день,

выходит остаток 0 при остатке 0,5 - не совсем понятна эта фраза... Где выходит?


ввести дробное количество? - при вводе количества вручную?

Опишите по подробнее, если есть скриншоты пришлите.

После того как вы переустановили драйвер на ПК, приложение на ТСД переустановили? В подключении торгового оборудования настроено на работу с ТСД или на папку?

В новой версии платформы есть встроенные таблицы на sqlite, уточните вам платформа нужна или какой то драйвер?

Скорее всего действительно что то с прошивкой, нужно в СЦ отправлять.

А сброс настроек 1+9+питание одновременно Cold Boot не помогает?

Добрый день,

Если использовать ПРОФ драйвер, то это можно организовать в промежуточной базе 1С, в функции ПолучитьТовар. Более подробно специалист по разработке в Mobile Smarts ответит ниже...

Судя по фото у вас ТСД без модуля Wi-Fi. Он может работать только через USB кабель. Что бы не перенастраивать wi-fi драйвер переустановите на батч драйвер - http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-DRIVER/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho