Ваши комментарии

Добрый день,
Для работы в батч режиме(прямое подключение ТСД) требуется скопировать файл лицензии вручную.
Проверьте есть ли в папке C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel\Лицензии терминалов файл лицензии? Если нет, скопируйте и повторите загрузку.
Добрый день,
Обновитесь до последней версии. Данная ошибка наблюдалась в 2.7.1.30 и была исправлена. Так же если есть антивирус, укажите папку C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi\Server\Documents как доверенную что бы не было проверок данной папки.
Добрый день,
Да, это возможно. В подключении торгового оборудования(во внешней обработке "настройки"C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Обработки для 1С) выберите Работа с Win-клиентом.
Пришлите папку документов приложения с ТСД и пример считываемого ШК.
А какой конкретно софт у вас установлен, в продукте вы написали Mobile Smarts, вы используете готовое решение или платформу под разработки?
Добрый день,
Проверьте на экране ТСД все ли цифры отображаются в кавычках, которые содержатся в ШК. Если не хватает последней попробуйте настроить ТСД по данной инструкции http://cleverence.ru/support/Настройка+терминалов+Honeywell+Dolphin+для+разных+кодиро...
Из "коробки" такого к сожалению нет, так как мы поддерживаем больное количество 1С конфигураций и не имеем доступ к изменению их на рабочем месте. Вы можете использовать наши механизмы загрузки и встроить их вместо стандартной 1С-совской.
"При настройке батч драйвера при тестировании в 1с выдает" - ТСД же подключен к другому ПК, не там где у вас база 1С. Тогда все верно, этот тест может пройти только если ТСД физически подключен к этому ПК.
Попробуйте выгрузить документ более 3-х строк.
Если есть логи ошибок пришлите(на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)
В логах содержится более подробная информаци
То что на нижних трех скриншотах это стандартная 1С обработка, используйте нашу то что на первых скриншотах.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho