Ваши комментарии

Добрый день,
Пришлите логи ошибок (На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Посмотрим...
"Справочник товаров пуст" это означает что номенклатура из 1С у вас не выгружена.
Добрый день,
При выгрузке документа из 1С установите галочку - Контроль количества. Находится в настройках обработки выгрузки документов.
Добрый день,
получить значение поля: знач = ДокТСД.GetField("ИмяПоля"); установить знач. поля: ДокТСД.SetField("ИмяПоля", знач);
Добрый день,
Вы меняете конфигурацию через панель управления? Или у вас есть готовый файл?
Клиент для ПК должен быть подключен к серверу ТСД, в этом случае конфигурация автоматически обновляется. Если вы меняете конфигурацию через панель управления, убедитесь что вы работаете с сервером а не с папкой. Если есть готовый файл конфигурации скопируйте его C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Documents и перезапустите службу драйвера.
Интеграционные файлы в папке на ПК C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi\Client Installer\Datalogic\Skorpio X3 и C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi\Client Installer\Datalogic\Common
Сам дистрибутив приложения Cleverence20Other.x86.CAB, так же нужно будет скопировать с рабочего ТСД файл настроек приложения MobileSMARTS.exe.config
Просто так система не предложит обновиться. Скорее всего произвели обновление драйвера, а на ТСД приложение не обновили. Скажите точную версию драйвера на ПК и точную версию приложения на ТСД.
Добрый день,
Сообщение об обновлении пишется не о конфигурации, скорее всего у вас версия приложения на ТСД отличается от требуемой версии сервером. Либо по wi-fi, либо по USB обновите приложение на ТСД. Так же убедитесь что ТСД подключен именно к тому серверу на котором вы меняете конфигурацию. А конфигурация измененная находится на сервере а не в папке. Прикрепил скриншот как понять подключена ли панель к серверу.

Добрый день, скорее всего задействовано службой сервера. Попробуйте остановить все процессы MobileSMARTS вручную, если не поможет перезапустите ПК.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho