Все делали с правами администратора? По ошибке у вас не зарегистрирован COM. Проделайте еще раз, только командную строку запустите от администратора.
В промежуточной конфигурации "Проверки" соединения проходят без ошибок?

Добрый день,
На сервере
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)

Сам файл ничем не отличается, разница только в регистре, но это не влияет. Нужно на месте выяснять.

В том то все и дело что иллюстрации исчерпывающие, но такого быть не должно это похоже на мистику или на подмену файла при запущенной программе. Без подключения выяснить не реально. Проблема в единственном случае.

Подключение в любой день, в рабочие часы. Про подключение продублируйте в четверг на суппорт, для контроля.

К сожалению сегодня очень много звонков, укажите в какое время вы можете предоставить доступ?

Примерное время подключения 15-00...15-15 по МСК. Телефон +7 (495) 662-96-73, подключится любой свободный специалист.

Добрый день!
Необходимо удаленное подключение по Ammyу. Отправьте нам на support@cleverence.ru код доступа Ammуy, а также все контакты как с вами связаться для решения проблемы.

Добрый день Александр,
А не могли бы вы подробнее написать, как решили задачу? Может быть, мы предложим более оптимальный вариант.

1 - Поточнее опишите, вы не можете получить значение поля?
2 - В свойствах конфигурации, в панели управления включите всплывающие сообщения.

Мистика. Файл сам по себе, а тем более его содержимое не меняется. Можете удаленно продемонстрировать? На почту support@cleverence.ru пришлите данные по подключению через приложение Ammyy Admin.