Ваши комментарии

Добрый день,

Пришлите errors.log с ТСД из папки приложения.

Добрый день,

Используете обработки из поставки драйвера?

По присланным вами данными, испорчен файл номенклатуры. Проверьте антивирус, файрволл - все что может блокировать порт сервера, а так же папку C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi добавьте в исключения

Добрый день,

Напишите письмо в отдел продаж sales@cleverence.ru с номерами счетов и ID ТСД, проверят, разберутся.

rapi это компонент windows, попробуйте последнюю версию 6,02 PCPro602Setup.zip

Добрый день,

В документации есть параграф - Проверка правильности установки.

По настройке самого wi-fi на ТСД - http://www.cleverence.ru/support/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0+%D0%B8+%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%A2%D0%A1%D0%94+Motorola+%D0%BD%D0%B0+Windows+CE+5.0+%D0%BA+Wi-Fi+%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BA...


Скорее всего у вас блокируется порт 9500 если у вас ПРОФ. Пинг не имеет никакого отношения к проверке по подключению ТСД к серверу терминалов.

GPS - Global Positioning System — система определения координат. Возможно вы путаете с GPRS - передача данных в сети интернет?

Для драйвера не важно по какому соединению передаются данный Wi-Fi или мобильная сеть, разница только в скорости передачи.

Удалите полностью папку MobileSMARTS, переустановите приложение именно с того ПК где установлен сервер терминалов. Если возможности подключения к серверу напрямую нет установите на другой ПК точно такую же версию драйвера.

Сейчас после переустановки в папке MobileSMARTS на ТСД есть errors.log, пришлите его.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho