Ваши комментарии

Добрый день,

Да, поддержка будет, возможно даже в этом году.

Проверим, действительно данный файл отсутствует в сборке.

Не совсем понятно в какой момент это происходит? Скриншот можете сделать?

А если эти же файлы из папки MBApp скопировать в папку MobileSMARTS? Возможно они отличаются, проверьте.

Добрый день,

Пришлите выгруженный справочник, например с одной конкретной позицией, проверим.

По ссылке последняя версия платформы, от 7.12.2015 https://www.dropbox.com/s/lh8cqhju95i8oyj/MobileSMARTS.msi?dl=0

По поводу прошивки мы вряд ли что то посоветуем...

Сейчас из папки приложения на ТСД уберите фалы

MB_Barcode1D.dll

MB_Barcode1D_N4313.dll

MB_Barcode2D.dll

MB_Barcode2D_GEN6.dll

MB_Barcode2D_SE4500.dll

Не удаляйте совсем, просто скопируйте их пока на ПК, и проверьте сканирование.

Добрый день,

Если есть логи ошибок пришлите(На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)


Пришлите старые ID ТСД(в файле лицензии можно взять) и новые ID, проверим.

Добрый день,

Типовой функционал загружает только строки current части документа. Нужно дорабатывать загрузку чтобы загружать из declared.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho