"Программа будет работать" и "инициализация сканера" это не одно и тоже. Когда устройство интегрировано мы из приложения можем управлять определенными параметрами, кодировками, включать и выключать сканер там где он нужен и там где не нужен.

Конкретно "Не удалось инициализировать Intermec сканер" это относится именно к интеграции устройства. Возможно вы установили приложение от какого то похожего ТСД Intermec и dll которыми управляется сканер на модели из списка не подходят для вашего сканера. Если из списка поддерживаемых моделей данный ТСД не работает ни с одним профилем, можно попробовать выбрать Default профиль в списке устройств, в таком варианте должны использоваться штатные утилиты для сканирования(если они есть на устройстве).

По интеграции конкретной модели ТСД напишите на sales@cleverence.ru

Это касается интеграции со считывающей головкой оборудования. Так работает сам сканер по задумке производителя. Мы лишь используем его SDK(набор библиотек с функциями). То есть само нажатие и момент сканирования просто отправляет к нам в приложение считанную строку символов, и задержкой мы управлять не можем.

Добрый день,

Нет. Сканирование только по нажатию.

1 - Мы не поддерживаем встроенные механизмы загрузки.

2 - В обработке подключения торгового оборудования настройте шаблон весового товара, перевыгрузите номенклатуру, проверьте.

Все типовое? Выгрузку не дописывали?

Папку документов с сервера можете прислать и логи с сервера?

C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Documents

и

C:\ProgramData\Cleverence\Logs

Возможно письмо не дошло или в спам попало. Укажите тему письма, время или почту с которой отправляли?

Добрый день,

Данный ТСД не интегрирован, его нет в списке поддерживаемого оборудования.

На support вы прислали контакты с ссылкой на этот топик? С вами связывались?

Добрый день,

Если есть логи ошибок пришлите(На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)