Ваши комментарии

При первом подключении - превышен лимит подключений.

При втором

Добрый день,

Попробуйте установить платформу во ссылке https://www.dropbox.com/s/lh8cqhju95i8oyj/MobileSMARTS.msi?dl=0

Не удается подключиться, в почте ответил и приложил скрин.

Версия драйвера, обработок, приложения на ТСД, промежуточной конфигурации могут отличаться. Главная версия - версия Драйвера.

Все верно, сейчас версия последняя. Просто в заголовке проблемы вы указали *65 версию.


Пришлите данные о подключении на почту support удаленно подключимся и проверим на месте.

Добрый день,

Версия драйвер: 2.7.1.65 - обновитесь до последней версии доступна 2.7.1.70

Если ошибка останется, на support@cleverence.ru пришлите данные Ammyy Admin для удаленного подключения и ссылку на данный топик.

Добрый день,

Если вы выложите любые доработки это поможет другим пользователям и развитию портала.

Добрый день,

Обратитесь в отдел продаж. Пришлите акт из СЦ с подтверждением о поломке данного ТСД, файл лицензии этого ТСД и ID нового ТСД. Лицензию заменят, текущая будет заблокирована навсегда.

Добрый день,

Скриншот в виде примера можете прислать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho