Ваши комментарии
Вы выполнили то что указано выше в инструкции. Скорее всего при установке 1С у вас не хватило прав на регистрацию в реестре. Выполните вышеописанное с полными правами администратора, если есть домен значит с правами администратора домена. Утилита по выбору конфигурации и платформы 1С определяет в автоматическом режиме по реестру ПК.
Вопрос не совсем понятен.... Нужно выбирать ту конфигурацию к которой вы хотите подключиться.
Добрый день,
Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...
Очистите кэш базы, удалите из списка баз и добавьте заново, с другим названием.
Проверили на такой же версии у себя, данная ошибка не повторилась.
Добрый день,
Данная ошибка возникает при первоначальной настройке или каждый раз после перезапуска платформы 1С.
Добрый день,
По поводу Индикаторы не горят. Кирпич - можете написать в отдел продаж sales@cleverence.ru возможно это гарантийный случай, они решат что с ним делать(замена, прошивка...).
"Но обновление не устанавливается!" - попробуйте удалить MobileSMARTS с ТСД полностью и скачать последнюю версию.
"Как перепрошить?" - самостоятельно нельзя, прошивок для него в открытом доступе(на сколько нам известно) нет.
"Или проблема в железе?" - неизвестно, возвращайте по гарантии, проверят в СЦ.
"И зачем продаете ТСД с предустановленной MobilSMART 2.7,1,14?" версия приложения может меняться через день, условно. А ТСД с установленным приложением лежит на складе, и ждет когда его купят, бывает и месяц может пролежать.
Передали программистам, постараемся учесть.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Проверьте есть ли в папке C:\Program Files\Cleverence Soft\Mobile SMARTS 2008\Server\bin *.dll коннектора?