В отдел продаж(sales@cleverence.ru), с копией на support@cleverence.ru пришлите ID ТСД и номер счета покупки лицензии, проверим.

Добрый день,

Уточните в каких именно сообщениях должна присутствовать картинка, опишите сам процесс. Если есть возможность пришлите картинку с примером.

По картинка в принципе есть описание тут

http://www.cleverence.ru/support/%D0%94%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B8+%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9/

Можно сделать вызов во внешнюю систему и "запросить изображение"

Добрый день,

Теперь кнопка называется "Получить лицензию"

ТСД в этот момент подключен к ПК по USB?

По ссылке новые обработки, промежуточная база вам ненужна, она для ПРОФ драйвера.

Драйвер с сайта еще не поддерживает УТ 11.2 112.zip

Нет, этого и в батче нет.

Есть присвоение неизвестного ШК к известному товару. Но заведение товара на ТСД нет ни в одном продукте в типовых конфигурациях.

Добрый день,

В обработке выгрузки документов есть вкладка Документы на ТСД. Пока документ на ТСД не будет открыт и не выполнено хотя бы одно действие, соответственно в документ не пропишется ID ТСД(будет = "пусто") На данной вкладке будет отображаться 3 строки, как будто бы нет лицензии. Но как только что то отсканировать, и временно выйти из документа - ID проставится и количество строк в обработке отобразится правильно.

На эту вкладку не стоит обращать внимания, в будущих обработка ее не будет.

Проверили с последней конфигурацией

После сканирования выбираем Принять как Неизвестный товар,

ШК присвоен как Неизвестный, и далее предлагает сканировать

Если перейти в режим просмотр план/факт он отображается как неизвестный с количеством = 1.

Алгоритм верный, что именно вы считаете не правильным?