Ваши комментарии

Если длина ШК всегда постоянна, то вы можете в промежуточной конфигурации в функции ПолучитьТовар добавить поиск по количеству первых символов, а все остальное отсекать.

Бесплатно.

117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 33

Пн-пт: с 09-00 до 19-00

Отдел продаж: +7 (495) 662-98-03

Техподдержка: +7 (495) 662-96-73

Контактное лицо тот кто возьмет трубку (вас переведут) либо на меня, либо на Сергея в техподдержку.

Привезти вы можете, но сколько потребуется времени на тестирование неизвестно. Стандартная заявка занимает от 3 до 7 рабочих дней.

Как тип документа да. Но Номенклатура выгружается вручную, в ПРОФ драйвере каждое сканирование это запрос в 1С для получения актуальной информации.

Добрый день,

Судя по логу у вас поврежден справочник номенклатуры.

Ошибка при десериализации файла '\Program Files\MobileSMARTS\Documents\Cleverence.Warehouse.ProductsBook.xml'

Перевыгрузите номенклатуру на ТСД.

Продукт ЕГАИС работает с 1С без дополнительных драйверов. Это 2 совершенно разных продукта. Если вы хотите использовать ПРОФ как "получение товаров онлайн без выгрузки из 1С" и функционал ЕГАИС по сканированию алкогольной продукции - то нужно совмещать эти 2 продукта. Большая доработка, это проект.

Добрый день,

Для каждого продукта есть своя лицензия. Для драйверов Батч, Wi-Fi и ПРОФ лицензии обратно совместимы. То есть от более дорогого драйвера подходит к более дешевому. Но ЕГАИС это совершенно другой продукт, к нему не подойдет лицензия от 1С драйверов, соответственно от ЕГАИС не подойдет лицензия к драйверам 1С.

Обратитесь в отдел продаж (sales@cleverence.ru) для уточнения по купленной лицензии.

Из текущих данных понятно что вы купили продукт Mobile SMARTS: ЕГАИС, а пытаетесь установить эту лицензию на ПРОФ драйвер.

Либо ва нужно использовать лицензию от ПРОФ драйвера, либо вам нужно установить Mobile SMARTS: ЕГАИС и использовать текущую лицензию.

Добрый день,

Если вы имеете ввиду операционную систему ТСД, то вам лучше обратиться к поставщику производителя или производителю напрямую.


Если речь идет о нашем приложении то уточните что именно вы хотите сохранить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho