Ваши комментарии
В логе ошибка памяти, попробуйте использовать другую карту памяти, возможно она повреждена. Либо если в ТСД есть функция форматирования очистите карту непосредственно с терминала.
Пришлите errors.log
Номенклатуру перевыгружали?
Да, поддерживает.
Добрый день,
Судя по файлу конфигурации путь хранения документов в папке приложения(нет значения)
<add key="documentsPath" value="" />
Как вариант что карта памяти не в формате Fat и ТСД ее не видит, либо при установке папка документов была указана не на карте.
Добрый день,
Для работы чекмарка его нужно зарегистрировать в РАРе.
По нашему продукту вся информация тут http://www.cleverence.ru/support/category:Mobile+SMARTS%3A+%D0%95%D0%93%D0%90%D0%98%D0%A1/
Последовательность действий до повторения ошибки опишите. И лучше пришлите папку базы целиком.
Ситуация неоднозначная.
Вы можете проверить на типовом решении? Действии "ВведемСерию" в типовой конфигурации нет, и что с ним связано неизвестно. Если в типовой конфигурации ошибка не повториться, нужна будет ваша конфигурация, мы передадим ее программистам и они постараются проверить и воспроизвести ошибку.
Это означает что на ТСД не найдена сборка ресурсов пакета Framework для написания логов. Сама это ошибка не влияет на работу приложения, но если установить эти ресурсы возможно будет более детальное сообщение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho