Ваши комментарии

Другого способа нет, проверяется вид номенклатуры при запросе товара.

Возможно, но это доработка.

Вы прислали скриншот на строек 1С в котором указано что серии у вас это - Партия товаров имеющих одинаковый номер серии. Настройте на уникальный, и в нужном товаре должен быть указан вид номенклатуры с серийными номерами.

Добрый день,

Не путайте серию и серийный номер.

Серия - может быть одинаковая у всех товаров в 1С.

Серийный номер - это уникальный идентификатор товара.

Поиск есть только по серийному номеру.

Требуется подключение через AmmyAdmin v3.5. Когда будете готовы, сообщите ID.

Добрый день,
Выполните по пунктам.
Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
2) Запустите с правами администратора файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel
3) Перезапустите службу драйвера: C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Server.Config.exe
4) Переподключите промежуточную базу C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe

Удалите данный файл по указанному пути и перезапустите службу сервера.

Вы указали что у вас

"Типовая конфигурация драйвера?: Да"


При подключении выяснилось что конфигурация драйвера полностью не типовая - конфигурация промежуточной, конфигурация MS и обработки выгрузки документов дописаны компанией 1С Бит. Запрос товара в 1С возвращает не GUID товара, а набор цифр. Из за этого в документе не сравнивается товар и появляется надпись - Отсутствует в заявке. Система полностью отработала, но доработанный запрос не верный, из за этого на ТСД возвращается товар с неверным ID. Обратитесь в компанию разработчика данного проекта. В типовой конфигурации данная ошибка не повторяется.

Если мы подключимся удаленно вы сможете продемонстрировать ошибку?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho