Ваши комментарии

Архив присланный битый


Пришлите новые логи с сервера.

Добрый день,

Это доработка. В промежуточной конфигурации нужно поправить запрос на получения данного поля, и в конфигурации Mobile SMARTS добавьте это поле и сделайте его вывод в нужном месте.

Добрый день,

По работе с сериями описано тут http://www.cleverence.ru/files/1600/series.pdf


Пришлите логи ошибок (На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Чтобы логика сохранилась, если я правильно понимаю о чем идет речь, если вы хотите работать с модулем автоматической загрузки выгрузки, в настройках есть использование произвольного кода в которых пишется о поиске документа основания и проставления необходимых реквизитов.

Пример:

Есть документ "заказ поставщику" на его основании делается документ "поступление товаров и услуг". Так вот на ТСД нужно выгружать первый, а в 1С обратно он должен попадать как "поступление товаров и услуг" и произвольным кодом проставляется документ основание и заполняются необходимые реквизиты. Это называется настройка, и какой-то готовой настройки подходящей ко всем конфигурациям и вариантам работы в базе 1С/бизнес процессам нет. Поэтому настраивается отдельно.

Мы можем предложить вам переход на 3*** платформу и проверить. В 2.7*** версии приложения больше не правятся ошибки(хотя данная ошибка не воспроизводится).


Для перехода на 3* платформу
1 - скачайте и установите http://www.cleverence.ru/downloads/MobileSMARTS.msi
2 - установите прессет ПРОФ драйвера https://www.dropbox.com/s/he8mvsv2qkozx5e/Drivers.InstallWizard.exe?dl=0
3 - приложение для ТСД 3* версии http://www.cleverence.ru/downloads/MobileSMARTS.v3.apk

Добрый день,

Если вам нужна какая то конкретная настройка, то она будет сделана только для вас. Это не означает что она будет в новой версии и включена в релиз.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho