Ваши комментарии

Добрый день,

Ответы тут не быстрые, так как это форум, лучше пишите на support@cleverence.ru

Вам кто то присылал файлы интеграции с RS30? Если я правильно понял то это сайферлаб, данной модели еще нет в поддержке дистрибутивов расположенных на сайте. Поддержки данной модели в версии 2.7*** не будет, только в 3* версии платформы.

Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...

1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
2) Запустите с правами администратора файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel
3) Перезапустите службу драйвера: C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Server.Config.exe
4) Переподключите промежуточную базу C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe

Добрый день,

Пришлите логи с сервера на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Добрый день,.

Документация входящая в поставку драйвера действительно немного устарела, но все по установке есть на сайте.

Например,

То что касается .NetFramework - можно создать папку вручную или

http://www.cleverence.ru/support/%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0+%D0%BF%D1%80%D0%B8+%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B5+%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0+%D0%BD%D0%B0+Windows+Server+2012%2C+Windows+8+%D0%B8%D0%BB%D0%...


По поводу андроид клиента - http://www.cleverence.ru/support/category:%D0%9A%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82+%D0%BF%D0%BE%D0%B4+Android/

Есть и отдельная страница где указаны разные версии

http://www.cleverence.ru/support/%D0%97%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0+%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0+Mobile+SMARTS+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%A2%D0%A1%D0%94+%D1%81+%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B...


Мы постараемся сделать поиск по сайту более удобный.

Добрый день,

Если на страница драйвера отображается с Сервера, а так же с любого другого устройства в локальной сети, а на ТСД нет подключения, то варианта только 2:

1 - На ТСД не корректно настроен Wi-Fi

2 - В приложении на ТСД неверно указан IP адрес сервера.


В errors.log на ТСД возможно есть записи, пришлите.

Добрый день,

Выполните обновление до последней доступной версии 2.7.1.82 и используйте обработки из поставки драйвера. Если у вас обработки добавлены в базу - удалите их и подключите заново после обновления.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho