Ваши комментарии
Письмо получил отдел проектов, ваше письмо в очереди, к сожалению много писем не успевают.
По поводу:
"на приведение номера штрихкода документа к виду: |год|код_префикса_в_цифрах|номер_документа|" - возможно вам лучше обратиться к 1С партнерам, так как это доработка в 1С конфигурации, а не в нашем продукте. ШК документа формирует 1С.
Уточните с какой почты вы писали. (можно ответить лично что бы почта не светилась всем в свободный доступ.)
Добрый день,
Скорее всего это глюк приложения для андроид. Передали программистам проверят.
Дело не в конфигурации(судя по логу). Дело в конкретной модели и прошивке ТСД. При редактировании поля происходит ошибка вычисления.
У вас другой модели ТСД есть? Или например андроид телефон - на него в демо режиме поставить приложение Mobile SMARTS и подключить к этой конфигурации.
Прошло очень много времени, но от производителя наконец-то пришла новая прошивка и набор инструментов для прошивки.
Выполнить это можно самостоятельно при небольшом знании ПК.
Чуть позже будут данные как прошить ТСД и выложим сам файл прошивки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Поддержки именно этой конфигурации "из коробки" нет, есть поддержка 1С-Рарус: Торговый комплекс - попробуйте, возможно настройки подойдут. Либо можете попробовать выполнить настройки самостоятельно по обмену документами.
Список 1С конфигураций http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/RTL15/#sw
Инструкция по Магазин 15 тут http://www.cleverence.ru/support/category:295/