Странно конечно что на старой версии работает, в новой версии интеграцию переносили.

Если сканировать в меню - эта заставка вылетает постоянно, вшита в клиент и ее не отключить.

Добрый день,

Как вариант попробовать сбросить настройки на заводские - 1+9+питание одновременно.

Если такое повториться после сброса, возможно какая то программная ошибка. Мы еще с такой не сталкивались, возвращайте поставщику.

Добрый день,

Версия приложения какая на ТСД установлена?

Пришлите errors.log с ТСД из папки Mobile SMARTS.

Добрый день,

В меню Остатки и Цены печать предназначена через 1С, на сетевой принтер. Попробуйте печать из документа Переоценки.

Добрый день,

Данное сообщение выводится при запуске приложения на ТСД?

Файл error.log из папки MobileSMARTS с ТСД пришлите.

Как вариант можно попробовать удалить полностью папку MobileSMARTS с ТСД, перезагрузить ТСД, Заново установить приложение, дождавшись полной установки на ПК, не отключать ТСД от ПК до того момента как приложение не запуститься.

Добрый день,

Вы обработкой документы на сервер выгружаете? Или запрашиваете список онлайн?

В панели управления продуктом, Структура номенклатуры - поиск на устройстве. Так же можно выгружать документ конкретному пользователю и он сразу будет загружаться на устройство.

Галка автономная работа тут не при чем. Я вам ранее писал - про "структура номенклатуры - поиск на устройстве..." - этот параметр установили в ДА, обмен с сервером после этого был? если не изменится папку базы с ТСД нужно смотреть, и пример ШК.

Добрый день,

А поподробнее?

Указанной вами конфигурации нет в списке поддерживаемых ни в одном из готовых продуктов на основе Mobile SMARTS.

Добрый день,

В TerminalConnector есть свойство - "переписывать или нет". Как это сделано в Рарус'е я вам точно не скажу. В обработке для розницы(типовой) есть галочка в форме выгрузки номенклатуры http://prntscr.com/fxyes8

Возможно вам поможет.