Добрый день, тестирование Батч драйвера было на версии 1С (2.0.2.90), 2.2.2.219 не тестировалась.

1 - Возможно вам стоит выполнить настройки поиска номенклатуры http://www.cleverence.ru/support/14512/

2 - Поподробнее - в документе пропадает колонка? Скриншот документа до загрузки и после пришлите.

3 - Скорее всего это связано что не проверяли на данной конфигурации. Но цены проставлять будет которые были выгружены на ТСД, которые записались в документ ТСД.

4 - Если ТСД подключен напрямую к ПК на котором установлена 1С, то должен быть запрос на удаление документа.

Возможно вам стоит попробовать продукт Магазин 15 http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/RTL15/ в котором есть поддержка конфигурации 2.2.2.219

Добрый день,

Возможно на ТСД не установлен "мобильный Framework". Скопируйте из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Client Installer файл NETCFv2.wce5.armv4i.cab на ТСД и установите его.

Если ошибка останется пришлите папку MobileSMarts с ТСД полностью.

Служба драйвера скорее всего не запускалась, чаще всего проблема именно с правами.

Уточните как решили данный вопрос, думаю пользователям кто столкнется с такой ошибкой будет интересно.

Нам известно что это, просто интересно как вы это решили :)

"У нас было установлено на компьютере который сломался. Если есть руководство по установке, я бы сам установил на новый компьютер. Или если есть возможность Вам подключиться и установить , я был бы признателен."

При создании темы на форуме отвечайте именно тут, а не пересылайте ответы на почту поддержки.

Инструкции и дистрибутив в первом ответе. Если требуется наша установка - это услуга платная, вот ссылка http://www.cleverence.ru/uslugi/index.php

Добрый день,

http://www.cleverence.ru/support/category:106/ инструкции

http://www.cleverence.ru/files/16201/Drivers.InstallWizard.exe - дистрибутив Батч драйвера.

Или вам требуется установка продукта в качестве услуги? Чтобы вам установили и настроили продукт?

Добрый день,

ПРОФ драйвер работает только в онлайн режиме. Большая часть конфигурации предназначена для прямых запросов в 1С.

Используйте Батч драйвер, в нем доступна возможность работы через папку.

Добрый день,

Выгружайте документ как "общий", а не конкретному пользователю.

На ТСД приложение обновили? какая версия установлена?

Эти файлы появляются при каждом успешном завершении документа или в каких то определенных случаях?