Добрый день,

Лог нужно смотреть на ТСД, пришлите его после ошибки. 

Конфигурацию дорабатывали? На клиенте для ПК повторяется ошибка?

Добрый день,

Удаленная база подключена? -http://www.cleverence.ru/support/17314/

Если в браузере ввести ip:9500 - версия сервера 3.0***? На Сервере у вас параллельно не установлен случайно драйвер версии 2.7***?

Опишите с какими проблемами вы столкнулись на андроид? Возможно что-то подскажем или передадим разработчикам.

Добрый день,

http://prntscr.com/g88rmb - при таких настройках документ заполняется без ошибок. У вас также настройки загрузки установлены? Проверьте как указано на скриншоте.

Передадим программистам, проверим.

Это очень "круто", если можно так выразиться, что вы написали такой тест по ТСД и потратили время. Но факт остается фактом - действительно ТСД на Windows морально устарели и их производительность как в работе по сети, так и в обработке запросов(отправке и приемке) отличается сильно, даже значительно в замерах "посекундно" с андроид устройствами. 

К сожалению сейчас из производительности Windows устройств выжаты практически вся мощность и улучшить ее не представляется возможным(ну может быть самую малость).

"а теперь на ТСД появился документ с пустой табличной частью" - каким образом появляется такой документ? Его создают и просто не сканируют в него или реальный документ с ошибкой завершается?

Скорее всего документ у вас на сервере C:\ProgramData\Cleverence\База Mobile SMARTS\1C Драйвер ТСД Wi-Fi Проф\Documents, удаляете и перезапускаете службу Mobile SMARTS/ Или в обработке загрузки удаляете такой документ.

Точную версию конфигурации укажите.

Добрый день, вы самостоятельно настраивали загрузку в данный тип документа? В типовом функционале настройки для данного документа нет.

В обработке загрузки документов после заполнения нижней табличной части с товарами - список товаров есть? Пришлите скриншот.

Добрый день,

Отличаться устройства работающие по wi-fi могут на секунды но не десятки секунд.

30-40 секунд это конечно же очень долго. При этом есть какие то ошибки на ТСД или на сервере? или система отрабатывает без ошибок.

Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Нет ли изоляции по IP адресам, фильтрации? 

Вы пробовали в реальной ситуации подключить ПРОФ драйвер к демо конфигурации 1С из списка поддерживаемых и проверить типовой функционал. Запрос например о получении складов, списка номенклатуры, остатков.