Ваши комментарии

Отвечайте на форуме. Уточните какая именно у вас текущая ошибка? Скриншот можете прислать?

1 - нет, лицензия привязывается к GLN, идентификатору RFID оборудования(если оно у вас есть) и к конфигурации ПК.

1 - C:\ProgramData\Cleverence\RFID.KIZ

2 - Зайдите на сайт GS1 - в 6 пункте можно получить файл всех моделей - проверьте на сайте он формируется? Сейчас наблюдаются проблемы при работе сайта.

3 - В ШМ вы его должны открыть и подтвердить приемку.

"обновили версию." - какая текущая версия приложения на киоске?

Добрый день,

Ответ будет сегодня в течении дня. 

Проверили приложение MS для драйвера Киоск - старая версия и не поддерживает данные настройки, поэтому не работает.

скрин сделать можете?

из базы все старые обработки от 2.7 удалены?

По Wi-Fi вы не получите ID ТСД.

В логах у вас везде фигурирует удаленная база. Вы обработки из базы открываете? Пришлите скрин списка баз MobileSMARTS на этом ПК.

Добрый день,

" выводится Ошибка получения идентификатора!!" - ТСД физически должен быть подключен к этому ПК по USB.

Ошибки указанные ниже ... - У вас удаленная база на этом ПК подключена? Или вы просто скопировали обработки?

Нужно на этот ПК установить Mobile SMARTS и подключить базу - http://www.cleverence.ru/support/17314/

1 - Базу вы удалили просто из списка или именно папку базы физически с ПК?

2 - Базу можете прислать нам на почту? проверим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho