Ваши комментарии
Отвечайте на форуме. Уточните какая именно у вас текущая ошибка? Скриншот можете прислать?
1 - нет, лицензия привязывается к GLN, идентификатору RFID оборудования(если оно у вас есть) и к конфигурации ПК.
1 - C:\ProgramData\Cleverence\RFID.KIZ
2 - Зайдите на сайт GS1 - в 6 пункте можно получить файл всех моделей - проверьте на сайте он формируется? Сейчас наблюдаются проблемы при работе сайта.
3 - В ШМ вы его должны открыть и подтвердить приемку.
"обновили версию." - какая текущая версия приложения на киоске?
Добрый день,
Ответ будет сегодня в течении дня.
Проверили приложение MS для драйвера Киоск - старая версия и не поддерживает данные настройки, поэтому не работает.
скрин сделать можете?
из базы все старые обработки от 2.7 удалены?
По Wi-Fi вы не получите ID ТСД.
В логах у вас везде фигурирует удаленная база. Вы обработки из базы открываете? Пришлите скрин списка баз MobileSMARTS на этом ПК.
Добрый день,
" выводится Ошибка получения идентификатора!!" - ТСД физически должен быть подключен к этому ПК по USB.
Ошибки указанные ниже ... - У вас удаленная база на этом ПК подключена? Или вы просто скопировали обработки?
Нужно на этот ПК установить Mobile SMARTS и подключить базу - http://www.cleverence.ru/support/17314/
1 - Базу вы удалили просто из списка или именно папку базы физически с ПК?
2 - Базу можете прислать нам на почту? проверим.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Тему закрываем?