Ваши комментарии
"без заполнения" - выполняется другой механизм нежели с заполнением табличной части и последующей выгрузкой. Возможно как то влияют ваши доработки. Можете проверить под отладкой обработку, все обработки открыты.
У вас типовая конфигурация 1С?
В присланной вами номенклатуре не выгружается коэффициент из базы 1С.
Ваша номенклатура
Демо номенклатура из УТ 10.3

Обратите внимания что в вашей выгрузке отсутствует поле unitsQuantity - которое отвечает за отношение упаковки к базовой упаковке, т.е. коэффициент.
В итоге когда вы сканируете любой ШК это равно 1 единице в определенной упаковке, пересчитывать просто нечего.
Добрый день,
Папку документов с ТСД пришлите и укажите ШК "шт" и "упак", проверим.
Добрый день,
Либо с Play Market скачайте, либо вручную установите *.apk файл.
В понедельник во второй половине дня будет информация по обработкам для ШтрихМ. Сейчас на стадии разработки, почти готово уже.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Если есть логи ошибок пришлите(На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)