Ваши комментарии

под разрешение экрана 240*320 (можно посмотреть в характеристиках модели)

Фирму которая предоставляет клавиатуры сегодня - нам неизвестна.

Проверьте на последней версии платформы http://www.cleverence.ru/downloads/MobileSMARTS.msi, приложение на ТСД так же обновите.

Добрый день,

При подключении к удаленному рабочему столу в стандартной утилите можно расшарить диски.


Если вы не используете стандартную утилиту, посмотрите в интернете есть много способов расшарить папку. Главное что бы доступ к ней был виден с двух ПК без аутентификации.

Меняться он может при смене MAC адреса устройства, при прошивке или сбросе настроек. Если ТСД куплен у нас обратитесь в отдел продаж.

Добрый день,

Нет, раньше русификацией занималась компания Paragon. Клавиатуру можете скачать любую, но под размер экрана вашего ТСД.

Необходимые файлы фреймворка можно взять с ПК где установлен драйвер C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Client Installer

После установки появится корректный лог, пришлите его.

для чего прислали лог повторно? выше указаны действия которые нужно выполнить.

Из лога

Серверу не удалось обработать запрос. ---> OneC_83_DriverConnector is not initialized.


Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...

1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
2) Запустите с правами администратора файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel
3) Перезапустите службу драйвера: C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Server.Config.exe

4) Переподключите промежуточную базу C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe

Добрый день,

Если есть логи ошибок пришлите(На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho