Ваши комментарии

Добрый вечер!

Удалять ничего не надо, просто переподключить промежуточную базу, что бы при выполнении этого действия, занеслась информация о создании нового коннектора к внешней системе. Тогда данной ошибки, что на скрине не будет.

Если проблема еще актуальна, или появилась новая, то напишите на support@cleverence.ru и мы подключимся через TeamViewer или Ammyy Admin ззв течении завтрашнего дня с 9.30 до 18.30

Добрый день!

Хелп к бизнес процессам пока, в ближайшем будущем, мы не планируем, мы будем стараться сделать готовые бизнес процессы под нужды большинства пользователей Магазин15, что бы не было нужды заходить и настраивать бизнес процессы самостоятельно.

Добрый день!

Опишите пожалуйста поподробнее в каком документе хотите добавить данное поле, откуда оно выгружается?

Какой документ выгружается?

Добрый день!

Извините за задержку с ответом, к сожалению данный функционал не предусмотрен в типовых конфигурациях.

Данный функционал можно доработать для ваших целей, стоимость такой доработки 16т.р.


Добрый день!

Приложите сам файл лицензии.

Добрый день!

В сообщении об ошибке говорится о том, что у вас нет соединения с сервером, либо сервер недоступен.

1) Создайте папку если её нет C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
2) Перезапустите сервер терминалов
3) Откройте порт для подключения 9400 в брандмауере, в антивирусной программе или в фаерволле.

Добрый день!

Спасибо за обращение, для решения проблемы запакуйте в архив пришлите нам пожалуйста логи, которые создал Wonderfid

Лог-файлы располагаются:

C:\ProgramData\Cleverence\Logs


Добрый день!

Срок годности в нашей программе работает точно так же как и обычная серия.

Добрый день!

Работа с сериями предусмотрена стандартным функционалом, Указывайте в настройках операции (на ТСД) работа с сериями) и после этого работайте с сериями, (Важно, что для работы серий необходим онлайн режим, так как серии не выгружаеются в локальные справочники, если они не имеют ШК.

Добрый день!

Для УТ 11.2 используйте обработки из вложения:

УТ11.2.zip

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho