Добрый день!

Да, это правильно, старые версии платформы не умеют работать с Андроид устройствами.

В данной конфигурации, все должно работать корректно.

Варианты:

- на этикетку на сервере терминалов;

- в 1с;

- на BT-принтер.

Добрый день!

А вы куда печатаете?

В настройках - общие настройки в самом низу - принтер выбран?

Добрый день!

Спасибо за обращение!

Пришлите пожалуйста логи нашей программы, для дальнейшего разбирательства.

Логи находятся тут:

C:\ProgramData\Cleverence\Logs

Постараемся добавить новый механизм проверки меток уже на этой неделе.

Тогда КИЗ считается как пустой, если киз будет нечитаемым, то программа будет ожидать читаемый киз, но это тоже не дает 100% гарантию на запись в будущем на него, что бы проверить записывает или нет, надо попробовать в неё записать.

Добрый день!

Новые релизы продуктов на базе платформы v3, корректно работают только с современными ОС.

Начиная с Windows 7 и выше.

http://www.cleverence.ru/support/%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%B8+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%83%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D...

Добрый день!

На данном ТСД установлена программа Чекмарк2 ? Вы с ней работаете?

Пришлите файл errors.log из ТСД из папки NAND/MobileSmarts.

Версия ЕГАИС с сайта последняя установлена? Когда устанавливали/обновлялись?