Ваши комментарии
Добрый день!
Спасибо за обращение!
В данный момент это одна из приоритетных задач по внедрению данного функционала в нашу программу, программисты работают в данном направлении, в будущих обновлениях появится необходимый функционал для работы с поступившим уже промаркированным товаром.
Точных сроков внедрения пока нет, может 1-2 недели.
При добавлении функционала, добавим данный пункт в списке изменений при обновлении.
Остановите наш сервер,
Удалите содержимое папок Temporary ASP NEt
Переустановите NetFrameWork 3.5 под данным пользователем.
Запускайте сервер - проверьте.
Добрый день!
Ситуация понятная, спасибо за обращение.
Конкретно для данного принтера не писались этикетки, и определения его нет в нашей программе, но для него подходят этикетки от MZ320 (если у вас чековая лента) либо QLN320 (если у вас этикетки), только нужно вместо папки с названием принтера использовать корень каталога в папке Documents/id_вашей_базы/labletemplates в него скопируйте нужные этикетки из папок MZ320 или QLN320
Добрый день!
Данная проблема известна, и была исправлена в 3ей версии платформы, для её решения потребуется переход на новую версию, вот инструкция по переходу:
http://www.cleverence.ru/video/instruktsiya-po-perekhodu-na-platformu-versii-3-0-kh/
Доступ к настройкам в данному окне не используйте, настраивайте в "Настройка" - "Редактор настроек"
Во вложении архив с обновленными файлами обработки для штриха и настройки для неё.
- пароль от архива 2008
Остановите службу сервера - через настройки локального сервера
1) скопируйте файл: Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.dll в папку C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Mobile SMARTS\Connectivity и запустить файл Зарегистрировать COM.bat от имени администратора.
2) Скопируйте обработку в папку базы C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\***Магазин15 Базовый***\Обработки 1С\(8.3) Обычные формы
3) Скопируйте файл Cleverence.Warehouse.Environment.xml скопируйте в папку базы C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\***Магазин15 Базовый***\Documents
4) Запустите службу сервера через настройки локального сервера
5) Загрузите настройки из файла с настройками для штрих М, Откройте обработку - настройки - редактировать настройки - восстановить из файла - выберите файл и сохраните. Штрих-М Магазин 15.7z
Переписку ведем по почте support@cleverence.ru, данную тему закрываю.
Добрый день!
А после чего слетает работа лицензии?
И как это выражается? Пришлите нам логи из папки:C:\ProgramData\Cleverence\Logs
И скрин ошибки.
Добрый вечер!
Это типовые настройки поиска товара, если товар получается из внешней системы из 1с посредством онлайн соединения, то настраиваются типы поиска в нашей промежуточной базе данных, в разделе Поиск штрихкодов. Если же вы выгружаете из 1с обработкой выгрузки номенклатуры, то при выгрузке нужно установить флаг - "Поиск по артикулу и наименованию"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho