Добрый день!

В данный момент в состоянии разработки новый дистрибутив, как только закончим делать правки в нем - соберем и выложим на сайте.

Добрый день!

Если ничего меняли в настройках сервера терминалов, то при наличии соединения с сервером - документ отправляется туда и исчезает из списка документов на ТСД.

Если он у вас не пропадает:

а) либо вы меняли конфигурацию;

б) либо у вас нет соединения с сервером в момент завершения работы с документом.

Переименуйте группу пользователей в "Группа1" - появятся заполненные данные.

Инструкция как это сделать:

Добрый день!

Данный ТСД может работать с платформой v3, из за этого он не может подключится к вашему серверу на платформе v2.7, установите на сервер проф Драйвер 3-ей платформы по инструкции:

http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3/?autostart=Y#player

На планшет тоже переустановите клиент от третей платформы, по ссылке можно найти все необходимые инструкции и ссылки на скачивание.

Нет, поддержка типового функционала останется, если проблема будет в вашем произвольном коде, то мы проверять ошибку не станем, а если ошибка будет в полностью типовом функционале и с типовой конфигурацией 1с - восстанавливаться, то мы её будем смотреть и править.

Её и нет ни на второй платформе, ни на третьей платформе, я говорил, вообще обновления могут быть только на третьей платформе, и при них никакие настройки не собьются. Настройки заполнения полей шапки документа делаются программистами 1с произвольным кодом. Некоторые преднастройки предусмотрены, некоторые нет.

Добрый день!

Обновлений для данного драйвера больше не будет, только в новой платформе. Лучше сразу устанавливать драйвер на новой платформе с сайта:

http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO/

Инструкция по установке:

Настройки промежуточной не собьются, и их всегда можно сохранить в отдельный файл, в самой промежуточной есть загрузить/восстановить настройки.

Пришлите логи ошибок и фал лицензии на support@cleverence.ru

Лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)