Ваши комментарии

Добрый день!

На ТСД в пункте настроек необходимо выбрать с каким торговым объектом (Магазином) будет работать данный ТСД, список будет построен из доступных пользователю торговых объектов.


https://s.mail.ru/6PXB/VdVmawqHF


https://s.mail.ru/4rm4/A7PwkMJzi

Тогда будут применяться отборы документов и справочников в онлайне для выбранного торгового объекта.

Данная ошибка регулярно возникает? 

Пришлите данные для подключения программиста.

Напишите данные для подключения.

Я понимаю, но еще раз прошу ответить на поставленные вопросы.

Добрый день!

Уточните установленную версию Магазина 15.

Документ создается в 1С и выгружается на ТСД? Или документ создается на ТСД?


В документ сканировались какие-либо товары? подбирались? или документ был открыт и сразу закрыт без изменений? 


Настройки справочника  - не привязываются к конфигурации, это настройка платформы.

https://s.mail.ru/4hME/H5C86Qi9X


Так он уже включен, он работает. Его настройки привел на скриншоте.

Устанавливаете поиск локально на устройстве и на сервере, если он не найдет на ТСД, пойдет искать на сервер и так далее. Приоритет между сервером и ТСД настраивается  там же, как показано на скриншоте.

Он встроен в платформу, это он и есть.

Ссылку на данную тему и ссылку на базу на support@cleverence.ru

Добрый день!

Пришлите данную переписку на Support@cleverence.ru

А так же для скорейшего решения проблемы, приложите dt базы, или dt демо базы БГУ 2.0.52.45



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho