Ваши комментарии

Добрый день!

Нарушена логика проведения инвентаризации.


В документе Инвентаризации заполните только учетное количество, а из ТСД загружайте фактическое, тогда все отработает правильно.

Если включен Онлайн, то выгруженные документы не отображаются, они будут отображаться если настроить онлайн отбор документов в обработке:

https://www.cleverence.ru/support/31148/

После настройки онлайн обмена, перезапустите службу сервера.

Выберите торговый объект на ТСД в настройках в котором настроили отбор документов и включите выбор бизнес процесса.

Добрый день!

Бизнес процесс типовой? 

При выгрузке документа из 1С в ТСД, в настройках бизнес процесса в заполнении шапки должен быть указан Ид документа MobileSMARTS, Ид документом 1С.

https://s.mail.ru/JTdi/vU994r3qg

Возможно, дело в том, что не выбран "Текущий магазин", но как это сделать не понял. 

Это совершенно необязательно. Проблема не в этом, возможно, что  что то поменялось в УТ с версии 10.3.47.


Как вариант, проверьте на тестовом дистрибутиве: https://www.cleverence.ru/files/18839/beta_Retail15.exe

Добрый день!

На данному форуме могут отвечать медленно, лучше обратитесь на порта технической поддержки:

https://cleverence.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1


Но могу предположить, что  у вас несколько неуникальных бизнес процессов для одного типа документа.


Зайдите в Настройки на ТСД и включите "Выбирать бизнес процесс"

https://s.mail.ru/67wm/kDqipohmX


После чего, при создании документа будет предлагать выбрать бизнес процесс.

Добрый день!

При начальной настройке неправильно указали Логин/пароль для автоматического подключения.

Зайдите в Менеджер баз, выберите базу Магазин 15, затем выберите подключение к 1С, измените там пароль и нажмите ОК.

Механизм отбора происходит только в обработке, поэтому либо это может происходить в онлайне, либо при выгрузке.


Для онлайна не нужно выгружать документы на сервер Mobile SMARTS достаточно настроить нужный онлайн отбор документов для ТО.


Если все таки нужна оффлайн работа и ручная выгрузка документов в ТСД, тогда:

- сделайте несколько дополнительных баз Магазин 15 (Частные базы)

- в настройках торгового объекта выберите использование частной базы и выберите для каждого ТО отдельную базу

- на ТСД подключайтесь к этой частной базе, вместо основной.

- в обработке при переключении между ЧБ будете переключаться между частными базами, выгрузка документов и справочников будет происходить в выбранную ЧБ.


Не нужно,  в обработке нет возможности выгрузить узлы.

(8.3) Магазин 15 - Обычные формы.epf

Обработка от разработчиков, там могут всплывать другие проблемы, можете использовать её для выгрузки ТО. В данной обработке есть кнопка выгрузки  в списке торговых объектов.

Всё должно было отобразится, напишите о проблеме в техническую поддержку, что бы её зарегистрировали.


https://cleverence.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1

Что бы торговый объект появился, пользователя указывать не нужно, после заведения их, уже можно будет выбрать на ТСД из списка в  настройках.


Что бы разграничить показ торговых объектов для конкретных пользователей ТСД, тогда - это необходимо.


Что бы завести пользователей на ТСД используйте нашу панель управления и инструкцию:

http://www.cleverence.ru/support/2845/



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho