Ваши комментарии
Добрый день,
Это верный ID. Передали информацию в отдел продаж, вам заменят лицензию, в течении часа вам пришлют новый файл лицензии, старый удалите.
Это верный ID. Передали информацию в отдел продаж, вам заменят лицензию, в течении часа вам пришлют новый файл лицензии, старый удалите.
Добрый день,
Лицензии привязываются к ТСД, 5 лицензий = 5 конкретных ТСД.
Эти лицензии подойдут для батч драйвера(прямое подключение по USB), их нужно будет скопировать вручную в папку C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Control Panel\Лицензии терминалов
Если вам нужно на 10 ТСД для батч драйвера, с учетом того что у вас уже есть на 5 - вы можете докупить комплект еще на 5 ТСД
http://www.cleverence.ru/sw/soft.aspx?m=MS-1C-DRIVER-5
Лицензии привязываются к ТСД, 5 лицензий = 5 конкретных ТСД.
Эти лицензии подойдут для батч драйвера(прямое подключение по USB), их нужно будет скопировать вручную в папку C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Control Panel\Лицензии терминалов
Если вам нужно на 10 ТСД для батч драйвера, с учетом того что у вас уже есть на 5 - вы можете докупить комплект еще на 5 ТСД
http://www.cleverence.ru/sw/soft.aspx?m=MS-1C-DRIVER-5
Добрый день!
Недостаточно информации, какой драйвер настраиваете, загружаете автомодулем или обработкой, о каком номере документа идет речь?
Недостаточно информации, какой драйвер настраиваете, загружаете автомодулем или обработкой, о каком номере документа идет речь?
Добрый день!
ТСД не показывают введеные пароли
ТСД не показывают введеные пароли
Добрый день!
В стандартном функционале - не реализовано.
Данный вопрос направлен в раздел разработок, с Вами свяжутся.
В стандартном функционале - не реализовано.
Данный вопрос направлен в раздел разработок, с Вами свяжутся.
Добрый день!
Данная ошибка может появится при обновлении нашей программы на компьютере, если не обновить программу на ТСД.
1) Удалите папку MobileSMARTS с ТСД: Мобильное устройство\applications\, при наличие SD-карты на ТСД удалите папку Documents из неё.
2) Установите новый клиент на ТСД:
Пуск - Все программы - Cleverence soft - Driver1c - Установка клиента на ТСД, проследуйте инструкциям по установке.
3) Выгрузите номенклатуру при помощи наших обработок.
Данная ошибка может появится при обновлении нашей программы на компьютере, если не обновить программу на ТСД.
1) Удалите папку MobileSMARTS с ТСД: Мобильное устройство\applications\, при наличие SD-карты на ТСД удалите папку Documents из неё.
2) Установите новый клиент на ТСД:
Пуск - Все программы - Cleverence soft - Driver1c - Установка клиента на ТСД, проследуйте инструкциям по установке.
3) Выгрузите номенклатуру при помощи наших обработок.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Данная проблема возникает при отсутствии установленного NET.Framework 3.5 на компьютере.
В WinXP, Win7, 2003, 2008 - скачайте с сайта Microsoft http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21
В Win8, 2012 - Установка удаление программ - компоненты windows, в данном окне включите компоненту NetFramework 3.5.