Добрый день!
На одном компьютере может быть подключено только одно устройство через ActiveSync или Центр мобильных устройств

Добрый день!
Прошивка прошла успешно? версия стала 03.34.0021 ?

Добрый день!
В стандартной утилите данного терминала проверьте считывание Code39, в start-settings-control panel- Scaner demo или scaner config, - в программе попробуйте совершить тестовое считывание, если не произойдет, в настройках проверьте, включено ли распознавание Code39.
Возможно, что код не пропечатался до конца или не корректно сгенерировался, попробуйте считать андроид устройством с программой сканером штрихкодов.

Предоставьте удаленное подключение по ammyy admin в 13.30 по Москвоскому времени.

Добрый день!
Можно посмотреть выгруженные документы в обработке выгрузки документов во вкладке документы терминала, только до обмена ТСД с его папкой, когда ТСД их заберет, папка будет пуста.

Добрый день!
Небольшое исправление в конфигурации драйвера на скрине. 
Включение поиска по ШК в Батче.png

В ТСД motorola возможно включение считывания кириллицы, информация об этом на сайте: Ссылка

Добрый день!
Драйвер на самом сервере обновлен? Или только обработки скопированы? 
Перевыгрузите номенклатуру, проверьте, что она обновилась после выгрузки.

Добрый день!
Какие версии прошивок ТСД?
Сравнивали ли между собой, какие отличия в железе, в ПО между рабочим и не рабочим ТСД, вероятнее
Методы мониторинга устройств motorola, лучше узнать у производителя железа.