Ваши комментарии

Добрый день,

В каком продукте Mobile SMARTS происходит данная ошибка? Фотографию можете прислать?

Добрый день,

Ни в одном продукте данной конфигурации в поддержке нет. 

Да мы можем выполнить интеграцию под заказ вы можете сразу написать на projects@cleverence.ru или sales@cleverence.ru.

Добрый день,

Скорее всего это связано с тем что конфигурация 1С у вас - 1c8.2 УТ 2.2 Для Казахстана - ее в поддержке ПРОФ драйвера нет. При получении номенклатуры происходят ошибки и вы не видите список.

Попробуйте использовать обычный Wi-Fi драйвер.

Добрый день,

Продукт Магазин 15 может работать в режиме онлайн, без промежуточной конфигурации.

Тут мы вам вряд ли чем то поможем. В типовом функционале этого нет, а что дописали и почему не работает сказать не сможем. Связей строк на ТСД не выгружается, возможно из за этого в 1С возвращается как новые строки.

Можете обратиться в наш отдел разработок projects@cleverence.ru возможно были какие то доработки по этому вопросу.

Добрый день,

Это не типовой продукт. 

В ошибке говориться что такого метода нет.

Добрый день,

Документы в 1С загружаются и выгружаются на ТСД модулем автоматической загрузки выгрузки? или вы с обработкой работаете?Заказ новый или уже существующий?

Добрый день,

Только под отладкой вы можете посмотреть как формируется имя документа http://www.cleverence.ru/support/2316/

Явных настроек куда можно было бы зайти и указать "галочками" нет.

Добрый день,

Изменить место хранения в андроид приложении на данный момент нельзя. Да и в принципе не требуется. Даже в самых простых устройствах встроенной памяти минимум 4gb.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho