Ваши комментарии
Добрый день,
Если вы привязываете ШК на ТСД к товару, то привязка идет к базовой упаковке и без характеристики, сливаются они если при загрузке документа вы группируете строки в обработки загрузки.
"Спустя некоторое время изменили название характеристики, и с этого момента сервер не видит!!!!! эту характерстику" - что значит изменили? Где в 1С или на сервере вручную? После изменения номенклатуру на сервер перевыгружали?
"Вопрос: зачем тогда вообще считывать и хранить штрихкоды" - по ШК определяется товар, именно он напечатан на этикетке которую вы сканируете. Если к примеру ШК привязан к характеристике, то при сканировании такого ШК будет определяться Товар с характеристикой.
Серийный номер ТСД можете сообщить?
Путь с обработками из папки базы драйвера C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\074fce5c-0adb-44c1-a62a-f503ae492be5
Видео инструкция на все 3 драйвера по ссылке http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3/?autostart=Y#player
Если лицензии на 1С нет, то запрос на получения справочника идти не будет.
Виталий а увас действительно ПРОФ драйвер установлен?
В логах у вас везде записи про обычный Wi-Fi драйвер - в котором номенклатуру нужно выгружать с помощью обработки.
Драйвер у вас установлен на одном ПК или есть несколько разных ПК?
Скопируйте ссылку в браузер, прошивка лежит на дропбоксе.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
На всех андроид устройствах ошибка будет одинаковая.
А с сервера можете логи прислать. ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)