Добрый день,

Извините за длительный ответ. В продукте Магазин 15 нет внешних обработок для работы с конфигурациями Рарус.

Вся интеграция уже содержится в конфигурациях, данный вопрос по настройке программного продукта вам нужно задать в организацию 1С Рарус.

Добрый день,

Извиняемся за долгий ответ.

Документы на сервере определяются по ID. Если ID документа одинаковый, то при загрузке/выгрузке останется только последний документ, название не имеет значение. Вам нужно при выгрузке документа из 1С менять его ID на уникальный.

Добрый день,

"чтобы их можно было подгружать в справочник "внешние отчеты и обработки"" - сейчас с этим какие то проблемы? 

В течении сегодняшнего дня пришлем вам DLL для устройства, нужно будет скопировать на ТСД в папку MobileSMARTS. Повторить ошибку, сформируется более детальный лог который поможет понять причину.

PS на девайсе который у нас в наличии ошибку до сих пор не смогли воспроизвести.

Добрый день,

Скорость обмена зависит не только от строк документа или справочника, но и от базы. Можете прислать базу на support@cleverence.ru проверим.

Добрый день,

Приносим извинения за длительное ожидание, ошибку повторили. В случае работы с шаблонами поиск останавливается на первом результате. 

Добавлена заявка разработчикам, исправление войдет в новую версию платформы Mobile SMARTS. Примерный срок 10 дней.

Проверили на нашем тестовом оборудовании. К сожалению проблема не повторяется. Но есть предположение из за чего это может быть.

Уточните пока какая версия прошивки на ТСД установлена и на какая версия операционной системы на ТСД.

Добрый день,

На серверных ОС не установить центр устройств, либо придется "колдовать вручную". Получить ID ТСД и лицензию можно на любом другом ПК, к которому подключение происходит. А на сервер файл лицензии просто скопировать и установить его в менеджере лицензий.

По документации http://www.cleverence.ru/support/17545/ проверьте заполнен ли параметр sipOnOff?