Ваши комментарии

Добрый день,

В остатках и ценах немного разные механизмы печати. Через Остатки и цены печать идет через 1С. Этикетка указывается в промежуточной конфигурации на вкладке "пользователи", этикетка выбирается из базы 1С рабочей, в ней же и редактируется.

В документе Переоценка печать идет на мобильный принтер, этикетка пишется самостоятельно под конкретную модель принтера и хранится на устройстве в папке labletemplates.

Программистам передали, проверяют.

"как работает эта обработка??" - В поле где IP адрес не указан порт базы. И возможно на ПК не подключена удаленная база - http://www.cleverence.ru/support/17314/

Это правильная настройка. А так же после задания настроек и сохранения 1С нужно перезапускать - это особенность обычных форм.

В чем сейчас заключается проблема?

Добавить поле в шаблон, добавить поле в конфигурацию Mobile SMARTS (доп строка таблицы), передать поле в кассовую операцию.

Что значит "параллельная база"? У вас несколько коннекторов добавлено? У каждого коннектора своя промежуточная?

Скрин настроек коннектора из конфигурации ПРОФ драйвера, и скрин из промежуточной(О программе) пришлите.

У вас абсолютно те же версии платформы MS, 1С что и в шапке заявки?

В поле где IP адрес не указан порт базы. И возможно на ПК не подключена удаленная база - http://www.cleverence.ru/support/17314/

Добрый день,

Возможность есть, но не больше 15-ти отделов. Названия должны быть предопределенны в таблице (номер, название).

Можно не заполнять названиями, а просто передавать номер от 0 до 15.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho