Ваши комментарии
Добрый день,
После установки продукта мастером настройки прошли полностью? Бизнес процессы настроены?
На устройстве, на диске куда справочник выгружается места достаточно? Память ТСД в момент выгрузки доступна и вручную что то можно скопировать?
Добрый день,
Пробовали ли вы переподключать базу на устройстве?
Какой продукт установлен?
Какой версии?
Какой версии клиент на устройстве установлен?
Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log)
Добрый день,
Какая именно конфигурация Штрих-М?
В обработке загрузки документов в настройке -
В верхней части формы проставьте флаги напротив нужных реквизитов для поиска в табличной части, наименование и упаковку, если используются, то характеристики и\или серии, установите флаги и там.
В нижней части формы проставьте:
КоличествоФакт=КоличествоФакт
КоличествоУпаковокФакт=КоличествоФакт
При загрузке документа не очищайте табличную часть.
ТСД физически к этому ПК подключен где запускается 1С?
Пробовали ли вы настроить работу базы Магазина 15 в серверном режиме( по wi-fi )?
Замер производительности можете в 1С сделать?
Добрый день,
Официального способа нет, только установщиком по USB.
Как вариант можно "разобрать" прессет установщика C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Mobile SMARTS\Client Installer , скопировать *.cab на флешку, необходимые dll интеграции. Установить флешку в ТСД, установить *.cab в папку MObile SMARTS перенести оставшиеся файлы интеграции.
На первом фото вы сканируете ШК который заканчивается на *4287 - ШК привязан к характеристике "37"(видимо размер)
На втором фото вы сканируете ШК 8388 - он не привязан ни к какой характеристике, но у данного товара учет по характеристикам ведется - поэтому выводится список выбора.
Ошибки тут нет.
Проверьте с обработкой из вложения.
Основная разница загрузки в том что встроенные функции в 1С ничего не проверяют.
Добрый день,
Примите извинения за длительный ответ.
В Батч драйвере поиск документа отключен на уровне конфигурации.
В конфигурации найдите строчку http://prntscr.com/h1qmaa
global::Cleverence.Warehouse.DocumentType.EnableBarcodeDocumentSelection = false
Измените значение на true
Сохраните конфигурацию и либо выгрузите ее на ТСД, либо выгрузите справочник номенклатуры(конфигурация выгрузиться на ТСД)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Обновление платформы уже на сайте.
Последняя версия драйвера - http://www.cleverence.ru/files/16201/Drivers.InstallWizard.exe
Последняя версия платформы Mobile SMARTS - http://www.cleverence.ru/files/17855/MobileSMARTS.msi