Ваши комментарии

У вас и 3 платформа установлена и 2.7. 

Сервер на порту 9500 на 3 версии.

Обработки вы из папки базы открываете? - путь базы ПРОФ драйвера по умолчанию C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\1С Драйвер ТСД Wi-Fi ПРОФ


Может вам стоит удалить 2.7 драйвер и настроить последнюю версию по видео - http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3/

1 - откройте браузер, введите localhost:9500 пришлите скриншот.

2 - откройте панель управления пришлите скриншот.

3 - пришлите скриншот папки C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft

Служба сервера запущена? Порт 9500 открыт? В торговом оборудовании проверка соединения с сервером работает? В обработке вы нажимаете ОК/Записать или просто закрываете обработку?


По заявке вообще не понятно, у вас ПРОФ или Магазин 15. 

Версия платформы 2.7  не поддерживает работу с андроид устройствами.

Добрый день,

Откройте обработку из папки для конкретной конфигурации 1С, через файл - открыть ....

Не используйте автоматическую настройку, возможно конфигурация 1С изменена.

Если строка была в Declared, но например без характеристики, и ее отсканировали с характеристиками - поиск по заявленной части произойдет и строки сольются. НО характеристика останется только в Current части документа. А в Declared просто проставится факт у строки.

Если строки не было в Declared, то отсканированный товар полностью со всеми полями запишется и в Current и в Declared.

По умолчанию в промежуточной базе 1С используется порт 9500. Т.е. В подключении к серверу Mobile SMARTS когда указываем localhost - это означает этот ПК на стандартном порту 9500.

При добавлении новой базы ПРОФ драйвера пот меняется. Соответственно нужно указать localhost:порт.

"при вводе количества всё равно цифровая выскакивает, но это не так критично" - на данный момент это так, при вводе количества клавиатура будет появляться, и в редактируемых полях.

"приложение не заменило существующее Мобайл Смартс, а встало параллельно под названием Магазин 15" - так и есть, это приложение специально для продукта Магазин 15, основанное на Mobile SMARTS клиенте.

"Что будет если я удалю первое приложение, все базы и настройки тоже удалятся?" - вам нужно удалить оба, а после установить только одно, последнее. Так более правильно.

Добрый день,

Клеверенс Магазин 15 Базовый.mstmpl

Новый шаблон для обычных форм 1С.

Проверьте, установите шаблон и создайте новую базу Mobile SMARTS. На устройстве базу переподключите.

В данном шаблоне используется новое ядро.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho