Добрый день,

Была ошибка в платформе при работе с файловыми базами, обновите до последней версии http://www.cleverence.ru/files/14932/MobileSMARTS.msi

Базу драйвера переподключите.

Странно...

Удалите полностью папку MobileSMARTS с ТСД.

Установите от СР60

Дождитесь полной установки, не отключайте ТСД от пк пока приложение не запуститься

Если ошибка повториться пришлите папку MobileSMARTS с ТСД полностью.

А с прессетом от 9700 - рабьотает?

GetModelInfo.exe

Файл из вложения скопируйте на ТСД в любую папку. Запустите его на ТСД, пришлите полученные результаты.

Добрый день,

В момент установки на экране ТСД должно появиться окно с примерным текстом на английском "Разрешить внести данные в реестр" - данное окно вызывается системой на ТСД, если вы его пропускаете или нажимаете отмену, то данные не внесутся и файлы могут не скопироваться.

Добрый день,

Видимо вы хотели прикрепить какие то скриншоты, но ничего нет.

При загрузке exel файла в списке вы видите нужные изделия?

Если загружать использовать кнопку - "Получить все модели на которые выписан GTIN"?

Добрый день,

Скорее всего у вас не настроен Модуль автоматической загрузки/выгрузки. Лицензируется отдельно, подробнее тут http://www.cleverence.ru/software/licenses/MS-1C-WIFI-DRIVER-PRO-AUTO/

"все проверки выполняются, кроме получения ИД. Так и должно быть?" - да ID можно получить только подключив ТСД к ПК по USB и это не обязательно.

Удалите полностью все содержимое папки документов из ТСД. Выполните обмен с 1С, должна появиться только одна папка. Ее название должно совпадать с идентификатором базы MobileSMARTS на ПК. Выбрать папку с которой будет идти обмен на ПК нельзя, скорее всего это какие то тестовые базы на ТСД.

apk файл присланный Сергеем проверяли уже?