Добрый день,

Сортировки как таковой нет. У документа есть приоритет - если его выставлять то можно регулировать сортировку.

Если список документов большой, документ проще всего получать по ШК.

Добрый день,

В начале описано что файл лицензии получен вами на не верный ID ТСД - сейчас он у вас верный PM260-.... Нужно прислать новый ID ТСД и старый файл лицензии в отдел продаж поставщика, файл лицензии вам заменят.

про appinfo.xml - это означает что из 1С еще не выгружен справочник номенклатуры. С этого нужно начать в первую очередь.

Странно,возможно на ТСд произошел программный сброс, после например разряда аккумулятора. Желательно справочники хранить в энергонезависимой памяти или на карте памяти.

Добрый день,

Попытались воспроизвести, не получилось, так как номенклатура запрашивается из 1С а ключа на альфу у нас нет.

1 - по всей видимости товар в троке вообще не заполняется - из 1С не приходит результат. (логи есть какие нибудь, пробовали отладчиком смотреть?)

2 - Ошибка В сессии не выбран продукт соответственно из за 1 пункта - товр из 1С не получен.

3 - "комплектации создавался копированием типового" - в типовом при работе по списку данный товар отображается корректно?

Добрый день,

О сохранности документов. http://www.cleverence.ru/support/%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C+%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2/

Но бывают случаи когда при полном разряде АКБ внутренняя память в принципе портит файл документ и его вообще не восстановить, или с картой памяти бывают проблемы. Решение в таких случаях только одно - если планируется большой документ, а тсд почти разряжен - то его нужно заряжать полностью.

Ветка закрыта, исправления по заявке 788 будут выложены тут.