Ваши комментарии
Логин и пароль от базы тоже напишите на почту
Ссылку на базу dt пришлите на support@cleverence.ru
Да, запустите тим вивер и пароль если тот же, то я подключусь.
Либо предоставить dt базы данных 1С, ссылку на скачивание отправьте на почту технической поддержки.
Можете еще раз предоставить доступ для решения проблемы с поиском по названию, так как у нас ошибка не вопроизвелась.
Предоставьте доступ к вашему серверу Mobile SMARTS, данные для подключения отправьте на почту support@cleverence.ru
По результату напишите, если проблема останется, пришлите лог и подключение через Аммии или Тим вивер на почту технической поддержки.
Старый файл, который переименовали, извлеките его из папки, он не дает запустится серверу
Добрый день!
По Магазину 15:
- Да, список поддерживаемого оборудования для драйверов и для Магазина идентичен.
- Демо версию можно скачать по ссылке со страницы продукта: http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/RTL15/
- По ценам можно ознакомится там же, на странице продукта, Полная версия с возможностью работы в онлайне 15749р., базовая версия, аналог Батча, но с возможностью работы через сервер: 5549р. Цены указаны на лицензии в которых нет возможности работы с ЕГАИС.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
В данной конфигурации есть два возможных варианта работы с базой:
1) Программа Магазин 15 устанавливается на ПК, где располагается сама файловая база, к данному ПК делается проброс портов сервера и базы через интернет на роутере, либо достаточно иметь внешний ip адрес на данном сервере.
2) Программу Магазин 15 установить на любом ПК, где есть платформа 1С: Предприятие и добавлена основная база, и должна быть возможность работы через тонкий клиент.
Предпочтительный вариант №1, так как меньше всего промежуточных звеньев, а для работы в Онлайн режиме, требуется работа внешних вызовов, нужно уточнить у 1С:Линк, позволяет ли делать внешние вызовы через данную оболочку. Если нельзя, то работа в онлайне будет невозможна, работа будет происходить только посредством ручного обмена в обработке.