Да, это она, её нужно выгрузить и подбирать на ТСД. В Вашем случае вы создаете документ на ТСД.

Нужно сначала выгрузить, поработать с документом на ТСД, затем загрузить обратно

Вы хотите загрузить поступление, созданное на ТСД. Для Астора поступление можно делать только по заказу или приходной накладной.

Добрый день!

Настройки делали сами? Или данные настройки шли с поставкой? При установке выбирали конфигурацию Астор? 

Пришлите скрин ошибки, которая возникает.

Добрый день!

Извините, что задержали ответ:

Единственное, что не настроено в типовом функционале Магазина 15  из вашего списка - это реализация товаров и услуг, но её можно настроить и дописать обработчики заполнения документа на языке 1С или использовать существующие от поступления, они могут подойти.

Как настраиваются бизнес процессы в обработке можно прочитать в инструкции:

http://www.cleverence.ru/support/26592/

Уточню:

Проверьте множественное количество нажатий, с разным интервалом, можно прямо в главном меню Магазина 15

https://s.mail.ru/N4wc/CoydgzFmh

Посмотрите, будет ли гореть, или загораться в редких случаях  луч сканера.

Напишите нам.

Добрый день!

Уточните версию клиента на ТСД. можно посмотреть в окне информации нажав на иконку i в нижнем право углу главного меню.

Пример: 3.0.0.ххх

Через минуту появится кнопка продолжить, нажмите на неё, он запишет данные для подключения.

Обработку запустите в окне 1С вручную из папки с обработками и выберите текущую базу для работы.

Работа только в тонком клиенте. 

По их схеме работы, надо проверить работоспособность Магазин 15 даже в ручном режиме, возможно есть какие то ограничения.

Но первый режим, если есть сетевик или системный администратор можно придумать другие способы, например DDNS.

Да и все провайдеры уже дают организациям внешний статический ip адрес. Может стоит посмотреть переход на другого провайдера, где IP адрес есть белый, не за НАТ.

В первом варианте на ТСД нужно будет указать в качестве базы внешний ip адрес роутера, где сделан проброс, или внешний ip сервера, где стоит файловая БД 1С.