Ваши комментарии

Евгений, Добрый день!

Платформа обновлена до последней версии? Можете уточнить версию полность все группы цифр, и приложите скрины из окна установщика.


Как вариант попробуйте переустановить на ТСД программу, перезагрузить и запустить её.

Нужно что бы весы печатали код весового товара, а не код карточки номенклатуры. тоесть 00600 после префикса, тогда все будет работать.

Добрый день!

Все верно, сравните ваш распечатаный штрихкод там нет кода 00600, там совсем другой штрихкод:

(23) - префикс, код товара на шк (04331), и т.д. У Вас весы настроены печатать код самой карточки товара, а не SKU кода.

А та обработка, которую делал программист сохранилась? 

Обработка с исправлениями будет в следующем релизе,  выше 1.0.1.189. Выкладываю сюда исправленную версию обработки.

Добрый день!

Предоставьте доступ проверим настройки бизнес процессов.

Пришлите пример как у вас у товара "Сыр Король Артур 1кг" заведены весовые коды товара в УТ10.3, скрин из карточки товара

Добрый день!

Необходимо подключение, пришлите данные для подключения на support@cleverence.ru



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho